このプライバシー ポリシーでは、humanhome.co (「サイト」または「当社」) が、サイトにアクセスしたり、サイトから購入したりするときに、個人情報を収集、使用、および開示する方法について説明します。

2022 年 12 月 15 日更新

「個人情報」には、特定の個人を特定する、関連する、参照する、または合理的に特定の個人に関連付ける、またはリンクすることができるあらゆる情報が含まれます。政府の記録から公開されている情報や、匿名化または集約された情報は含まれません。

当社が収集および処理する可能性のあるお客様の個人情報の種類は、次のように分類できます。

身元情報– ウェブサイト アカウントの名、姓、ユーザー名、およびパスワード。

連絡先情報- 配送先住所、電子メール アドレス、および電話番号。

財務データ– 支払いカードの詳細と支払い情報。

取引データ– お客様が行った注文、行った問い合わせ (カスタマー サービスへの問い合わせを含む)、およびお客様から受け取った支払いに関する詳細。

マーケティングおよびコミュニケーション情報– お客様から受け取った情報のリクエストに関する詳細、お客様が参加したマーケティング キャンペーン、参加したプロモーション、およびお客様のマーケティングまたはコミュニケーションの好みに関する情報。

コンテストおよび調査情報– お客様が参加したコンテスト、懸賞、調査、またはお客様が提供した調査回答に関する詳細。

通常、このサイトを通じて個人情報を直接当社に提供するかどうかは、お客様の選択です。ただし、要求された個人情報を提供しない場合、サイトの特定の機能または機能を使用できない場合があります。

当社は、お客様が当社のサイトを使用するとき、当社と通信するとき、または購入するときに自発的に情報を当社に送信するときに、個人情報 (氏名、電子メール アドレス、郵送先住所、電話番号、またはクレジット カード番号など) を直接収集する場合があります。私たちからの商品。この情報は、注文の処理と履行、注文ステータスの通知、本サイトのユーザーとしての登録、または情報やサービスの提供のために必要です。当社は、ウェブサイト ホスティング、データ ストレージ、データ分析、支払い処理、注文処理、IT サービスおよびインフラストラクチャ、カスタマー サービス、電子メール配信および管理、マーケティング、クレジット カードなどのサービスを提供する第三者サービス プロバイダーに、お客様の個人情報を開示する場合があります。当社または当社に代わってサービスを提供できるようにするための処理、監査、およびその他の同様のサービス。

また、お客様が当社の電子メール プログラム、カタログ メーリング リストの購読、ショッピング カートへの情報入力、懸賞、コンテスト、調査への参加を選択した場合、またはお客様が投稿したコンテンツや提案に関連して、お客様から個人情報を収集する場合があります。このサイト。当社は、お客様が当社のサイトで個人情報を提供または投稿することを選択した場合、または当社の電子メール プログラム、懸賞、コンテスト、調査への参加を通じて、お客様を特定しないその他の情報 (興味、ライフスタイルの選択、意見など) を収集する場合もあります。または、このサイトに投稿するコンテンツまたは提案。

また、Cookie およびピクセル タグを使用して、お客様から情報を収集する場合もあります。 Cookie は、このサイトがお客様のコンピューターに配置する小さな情報です。当社および当社のサードパーティ サービス プロバイダーは、Cookie とピクセル タグを使用して、お客様の IP アドレス、ブラウザの種類、ドメイン名、ブラウジング動作、およびお客様がクリックした特定の Web ページを識別します。このデータは自動的に収集され、当社の Web サイトとインタラクティブな体験を改善するための傾向を探すのに役立ちます。このサイトで設定される Cookie には、名前などの個人情報や、クレジット カード番号などの機密情報は含まれません。

また、信頼できるサードパーティ パートナーを使用して、サイトの Cookie とピクセル タグを介してメール アドレスを収集する場合もあります。これらのパートナーは、メールやダイレクト メールで関連するマーケティング オファーを提供できるように、メール アドレスなどのアクセス可能な他の情報とメール情報を組み合わせる場合もあります。お客様の情報をこのように使用することを希望されない場合は、以下のそのような通信をオプトアウトするための選択肢をご覧ください。

ヒューマンホームがコンテスト、懸賞、プロモーション、アンケートを実施する場合、または他の企業と協力して参加する場合、参加することを選択した場合、個人情報の提供を求められる場合があります。ヒューマンホームおよびその他の参加企業は、当選者への通知やプロモーション義務の履行などの目的でこの情報を使用する場合があり、共通の顧客を特定するために顧客データベースを相互参照する場合もあります。これらの活動からの情報は、将来のプロモーションの機会を探ったり、契約上の義務を履行したりするために使用される場合があります。コンテスト、懸賞、プロモーション、または調査に参加する前にヒューマンホームからの連絡を受信しないことを選択した場合でも、そのような活動に登録または参加すると、そのような活動に関連してヒューマンホームから情報を受信する場合があります。ヒューマンホームから情報を受け取りたくない場合、またはヒューマンホームやそのような活動を後援している他の企業と情報を共有したくない場合は、コンテスト、懸賞、プロモーション、または調査に参加しないことを選択できます。

また、お客様の情報を使用して、お客様が関心を持つ可能性のある商品やサービスについてお客様に連絡する場合があります。また、お客様がこれらの開示をオプトアウトしていない場合、関連のない第三者と、その製品またはサービスのマーケティングを含む宣伝目的でお客様の情報を共有する場合があります。お客様の情報をこのように使用することを希望されない場合は、以下のそのような通信をオプトアウトするための選択肢をご覧ください。

当社はまた、(1) 当社のサイトとそのコンテンツをお客様に提示するため、(2) お客様の注文またはアカウントのステータスに関する通知を提供するため、(3) 変更についてお客様に通知するためなど、さまざまな社内業務目的でお客様の情報を使用します。当社のサイトまたは当社が提供する製品およびサービスに対して、(4) 当社の取引および通信の記録を保持するため、(5) 当社の事業および運営の安全性およびセキュリティを確保するため (たとえば、当社のサイトのセキュリティの確保を含む) )、および (6) 当社が業務を遂行するために必要または有用な場合。ただし、お客様が情報を提供する際に当社の使用が開示される場合、または法律で許可されている場合に限ります。

売却、合併、企業再編、または当社の事業の一部または全部に関連する同様の取引が発生した場合、当社はお客様の情報を購入者または後継者と共有または転送する場合があります。また、その情報のコピーを保持する場合があります。

上記に加えて、法律、規制、裁判所命令、または法的手続きを遵守する必要がある場合、またはそのような情報を政府機関と共有する必要があると判断した場合、または当社の利用規約を執行または適用する必要があると判断した場合、お客様の情報を共有することがあります。使用。当社は、当社の権利または財産を保護するため、または第三者の権利が危険にさらされる場合、情報を共有する場合があります。

当社は、お客様の情報を保護するために合理的な努力を払っています。たとえば、登録/注文フォームでお客様に機密情報 (クレジット カード番号など) の入力を求める場合、その情報は暗号化され、Secure Socket Layer (SSL) テクノロジを使用して保護されます。

ただし、お客様の情報の安全性とセキュリティもお客様次第です。サイトにアクセスするためのパスワードを提供した場合 (または選択した場合) は、そのパスワードを機密に保つ責任があり、第三者と共有しないでください。メッセージ ボードなど、サイトの公開エリアで情報を共有する場合は、サイトのユーザーに表示される可能性があるため、提供する情報の種類に注意することをお勧めします。

インターネットを介した情報の送信は、完全に安全というわけではありません。当社は、お客様の個人情報を保護するために合理的な努力を払っていますが、当社のサイトに送信されるお客様の個人情報のセキュリティを保証することはできません。個人情報の送信は、お客様ご自身の責任で行ってください。当社は、本サイトに含まれるプライバシー設定またはセキュリティ対策の回避について責任を負いません。

当社サイトのセキュリティについてご質問がある場合は、下記の連絡先情報セクションの情報を使用してご連絡ください。

当社のサイトには、他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクは便宜上提供していますが、他社が運営するウェブサイトのプライバシー慣行を確認、管理、監視することはありません。当社は、これらのウェブサイトのパフォーマンスまたはそれらとの取引について責任を負いません。他の Web サイトの使用には、それらの Web サイトのプライバシー ポリシーを含む、それらの Web サイトの利用規約が適用されます。

別の Web サイトまたは検索エンジンからのリンクを介して当社のサイトにアクセスしている場合、当社へのアクセスに関する情報は、他の Web サイトまたは検索エンジンのプロバイダーによって収集される場合があります。サードパーティのウェブサイトまたは検索エンジンを使用する前に、それらのプライバシー ポリシーを確認することをお勧めします。

当社のサイトは一般ユーザー向けの Web サイトであり、16 歳未満の個人を対象としたものではなく、16 歳未満の個人による使用を意図したものではありません。 16 歳未満の者は、本サイトまたは本サイト上で情報を提供することはできません。当社は、16 歳未満の個人から故意に個人情報を収集することはありません。これには、当社のサイトを通じても含まれます。 16 歳未満の個人から誤って個人情報を受け取った場合、その収集を認識した時点で速やかに情報を削除します。さらに、16 歳未満の個人からの、または 16 歳未満の個人に関する情報を当社が持っている可能性があると思われる場合は、以下の連絡先情報セクションの方法を使用してご連絡ください。

権利。 CCPA は、特定の例外を条件として、個人情報に関する次の権利をカリフォルニア州の住民に提供します。

知る権利。お客様は、過去 12 か月間のお客様の個人情報の収集および使用に関する特定の情報を開示するよう要求する権利を有します。具体的には、以下の開示を要求することができます。

当社がお客様に関して収集した個人情報のカテゴリー。

当社がお客様に関して収集した個人情報のソースのカテゴリ。

お客様の個人情報を収集するためのビジネスおよび商業目的。

お客様の個人情報を共有した第三者のカテゴリ。

当社がお客様に関して収集した特定の個人情報。と

当社が事業目的でお客様の個人情報を開示した場合、第三者の各カテゴリが受け取った個人情報のカテゴリ。

データポータビリティの権利。お客様は、当社がお客様に関して収集した特定の個人情報のコピーを提供するよう要求する権利を有します。検証可能な消費者の要求が行われた場合、CCPA に基づく例外または制限に従い、郵送または電子的に個人情報を提供するための措置を講じます。情報を電子的に提供する場合は、技術的に可能な範囲で、移植可能ですぐに使用できる形式になります。

削除を要求する権利。お客様は、CCPA に基づく例外または制限に従って、当社が収集したお客様の個人情報を削除するよう要求する権利を有します。

差別をしない権利。お客様は、CCPA に基づくお客様の権利を行使した結果として、当社によるいかなる差別も受けない権利を有します。たとえば、商品またはサービスを拒否する、異なる価格またはレートを請求する、異なるレベルまたは品質の商品を提供する、または異なる価格、レート、または商品の品質を受け取ることを提案することによって、権利を行使することについて、当社はあなたを差別することはできません。サービス。

上記の権利を行使するには、あなた、またはあなたに代わって行動する権限を与えられた人物が、 844-425-8368に電話し、 bludot.com/ccpa-opt-outでオンラインでリクエストを送信することにより、検証可能な消費者リクエストを送信する必要があります。 、またはservice@bludot.com 。お客様の要求は、お客様が個人情報を収集した個人であることを合理的に検証できるものでなければならず、また、当社が理解して対応できるように、要求を十分に詳細に説明する必要があります。アクセスまたはデータポータビリティのリクエストは、12 か月間に 2 回のみ送信できます。上記のとおり、CCPA は前述の権利に一定の制限と例外を設けていることにご注意ください。

CCPA は、検証可能な消費者の要求に 45 日以内に対応することを求めていますが、延長の理由を書面で通知することを条件に、その期間をさらに 45 日間延長することを許可しています。リクエストを受領してから 10 日以内に、リクエストを受領したことをお知らせします。リクエストを確認できない場合は、追加情報をリクエストすることがあります。通常、検証可能な要求に対応するために料金を請求することはありません。

個人情報のカテゴリーと情報源

過去 12 か月間に、当社はカリフォルニア州の住民から、当社のサイトを通じて次のカテゴリの個人情報を収集しました。

カリフォルニア州の消費者記録法の個人情報のカテゴリ。例には、名前、住所、電話番号、クレジット カードまたはデビット カードの番号が含まれます。

識別子;例には、名前、エイリアス、住所、一意の個人識別子、IP アドレス、その他のオンライン識別子、電子メール アドレスが含まれます。

インターネットまたは同様のネットワーク アクティビティ。例には、当社サイトとのやり取り、閲覧履歴、検索履歴に関する情報が含まれます。

上記の「お客様の情報を収集、使用、および共有する方法」で詳しく説明したように、お客様が当社のサイトのフォームに記入し、電子メールまたは情報を受信するために登録し、オンライン アカウント、チャット機能を使用した当社とのコミュニケーション、および Blu Dot での注文。また、お客様が当社のサイトにアクセス、使用、およびナビゲートする際に、特定の識別子 (IP アドレスなど) およびインターネットおよび同様のネットワーク アクティビティ (Web サイトの使用データなど) を間接的に収集します。また、サードパーティのマーケティングおよび分析サービス プロバイダーからも個人情報を収集します。当社は、見込み顧客にマーケティング資料を提供するために、これらのサービス プロバイダーと協力して、利用可能な他の個人情報に基づいて推測を行う場合があります。

収集のためのビジネスおよび商業目的

当社が個人情報を収集するビジネスおよび商業目的は、上記の「お客様の情報を収集、使用、および共有する方法」に記載されています。

個人情報の開示と販売

当社がお客様の情報を開示する可能性のある第三者には、次のものが含まれます。 (2) 法律で義務付けられている政府機関。

Blu Dot は、ビジネス目的で次のカテゴリの個人情報を開示しています: カリフォルニア州の消費者記録法の個人情報のカテゴリ、識別子、インターネットまたは同様のネットワーク活動。この情報は、サービス プロバイダーに開示されました。 Blu Dot はまた、商業目的で個人情報を第三者のマーケティング パートナーと共有します。

この通知は随時変更される可能性があることにご注意ください。ここに変更を投稿し、このドキュメントの上部にある「最終更新日」の日付を更新します。変更後に本サイトを継続して使用することは、それらの変更に同意したものとみなされます。更新については、この通知を定期的に確認してください。

この通知、CCPA に基づくお客様の権利、またはそれらの権利の行使について当社に連絡するには、以下の情報を使用して当社にご連絡ください。

宛先: ヒューマンホーム

電話: 818-875-1994

電子メール: support@humanhome.co

ウェブサイト: humanhome.co